文/清泉

 

    专卖店是专门经营或授权经营某一主要制造商品牌商品和中间商品牌商品为主的零售业态。专卖店的选址一般于繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内；营业面积主要视经营商品的特点而定；以著名品牌、大众品牌为主；销售体现量小、质优、高毛利；采取定价销售和开架面售；注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。在日新月异的今天，提及专卖店，人们已不再陌生，相反倍感亲切与信任，因为专卖店是企业品牌、形象、文化的窗口，企业往往会将最优质、最新潮的商品在此丰美陈列展示，供消费者了解、品鉴和放心选购。

    专卖店是我国许多行业销售网点推广发展首选的营销模式，如海尔专卖店就是海尔集团最基本的传统通路模式，据统计，海尔有1000多家专卖店，这种传统的通路让海尔产品迅速走进了千家万户，对海尔集团的高速发展功不可没。采暖散热器行业也不例外。散热器企业也乐于将企业生产的散热器产品交给经销商，以专卖店形式，在市场上实现流通，只是有的散热器企业能发展到数百家专卖店，而有的散热器企业却很难建起一家像样的专卖店。成功的散热器企业是靠什么来吸引经销商加盟，开专卖店为之忠诚服务效力的呢？

    相信大多数散热器代理商都应有同感，没有听说过的散热器产品请求大家代理，大家一般都不会接受，因为没有一位散热器专卖店老板愿意将散热器压仓库和占用宝贵的流动资金；也没有散热器老板会愿意费大量时间和精力，将一个没经过时间检验证明，连自己都说不清的散热器产品去忽悠消费者，这样极可能会让自己陷入信誉危机和诚信危机。选择散热器开专卖店的理由主要是冲散热器品牌，品牌知名度大的散热器产品，不需要跟客户费太多口舌，因为客户知道品牌，甚至很熟悉品牌时，专卖店要做的只是帮助客户挑选心仪的散热器产品就可以了。这样，散热器专卖店会非常省心，走货也会非常快。另外，好的散热器品牌除了自身的质量、品质过硬外，很重要的一点就是散热器企业在品牌宣传上花足了功夫。散热器品牌产品如果不做广告宣传推广，是不会有较强的社会影响力的。比如，经销商经常会通过散热器企业在行业媒体上做的广告宣传来判断散热器企业的存在与否，通过在纸媒、互联网上做宣传的版位和大小来断定散热器企业的实力，虽然很武断，有时甚至出现信息不对称，但大家足不出户时就喜欢在行业媒体上寻找行业和企业的动态和信息，即使感性的认知全部出错了，但大家依然会很主观认定它的存在。

    事实上，散热器企业要想真正吸引经销商持续合作和忠诚效力，不需要推出什么好的、新的销售方法，只需要让散热器品牌、质量和售后服务有保障就行，品牌、质量和售后一个都不能少！因为品牌、质量和售后是散热器专卖店持续经营的必要条件，品牌好，能吸引购买力实现购买；而质量和售后是对品牌的承诺与兑现；质量和售后不好，兑现不了品牌承诺，会砸了品牌，可想而知，专卖店的持续经营无疑也会受到威胁。