文/清泉

 

    如果对散热器产业界进行跟踪问卷调查，估计不会再有人认为，散热器品牌就是散热器企业名称，logo，或者形象包装了，因为散热器行业同仁们对散热器品牌认知和理解已有了质的飞跃。他们不会再肤浅认为散热器品牌就是企业规模较大，有统一视觉识别系统和营销服务团队。多数散热器企业已清醒认识到品牌承诺与兑现是实现企业愿景的根本，是企业销量大幅递增飙升刷新的双引擎。

 

    其实，散热器品牌就是散热器企业对消费者许下承诺和践行承诺的一种循环。散热器企业唯有讲诚信，将销售传播中的承诺持续兑现，方能赢得市场口碑和信任，方能立于不败和永续发展。如果散热器企业总是只为消费者描绘诱人风景，却经不起实践检验，兑现不了承诺，创造不了真实世界，那么最终也只会花开花落，难续永恒。

 

    有些散热器企业经常将大部分时间和精力用于外部品牌形象包装上，以图吸引消费者驻足，却忽略了内部品牌建设，在品牌承诺和兑现上不能保证衔接，在消费者的预期和实际执行上大打折扣，结果自然是抱怨、投诉、退货此起彼伏和麻烦不断。这样的企业品牌往往很难被市场认可和接受，而且极易断送跻身和打造优质名牌的机会。 

 

    拥有30多年历史的山西清徐学栋暖气片有限公司，年产值能突破3个亿，虽然年产各种系列铸铁散热器能高达1800余万片，但学栋产品仍然供不应求，究其成因不难知道主要源于“好酒不怕巷子深”，学栋散热器经久耐用的卓越品质极好履行和兑现了学栋散热器品牌对消费者的承诺。

 

    因此，散热器企业要想冲出红海，一路领跑和销量火爆飙升，必须两手齐抓，既要抓好品牌外部建设，也要抓好品牌内部建设，让品牌承诺与兑现能持久完美统一。